Մենք հասկանում ենք, որ երբեմն պլանները փոխվում են, և դուք կարող եք փոփոխել կամ չեղարկել ձեր պատվերը: Ահա թե ինչ պետք է իմանաք չեղարկման և վերադարձի մասին.
Պատվիրեք չեղյալ հայտարարումները
Մենք ձգտում ենք արագ մշակել պատվերները՝ արագ առաքումն ապահովելու համար: Եթե Ձեզ անհրաժեշտ է չեղարկել պատվերը, խնդրում ենք կապվել մեզ հետ որքան հնարավոր է շուտ: Այնուամենայնիվ.
- Եթե պատվերն արդեն փոխանցվել է կատարման կամ առաքվել է, այն չի կարող չեղարկվել:
- Եթե չեղարկումը հնարավոր չէ, դուք դեռ կարող եք վերադարձնել ապրանքը առաքվելուց հետո, պայմանով, որ այն համապատասխանի մեր վերադարձի քաղաքականության ուղեցույցներին (տես ստորև):
Վերադարձման քաղաքականություն
Եթե դուք ստանում եք ձեր պատվերը և որոշեք, որ այլևս չեք ցանկանում այն, ապրանքների մեծ մասը կարող է վերադարձվել գնումից հետո 45 օրվա ընթացքում: Խնդրում ենք վերանայել ստորև ներկայացված վերադարձի քաղաքականության մանրամասները՝ իրավասությունն ապահովելու համար.
- Ապրանքները պետք է վերադարձվեն որպես նոր և օրիգինալ վիճակում իրենց օրիգինալ փաթեթավորմամբ:
- Փաթեթավորված կրիչներ, ինչպիսիք են Blu-ray սկավառակները և Ultra HD Blu-ray սկավառակները, չպետք է բացվեն:
- LED շերտերի համար կպչուն երեսպատումը պետք է անփոփոխ մնա, որպեսզի ժապավենը հնարավոր լինի վերադարձնել: Սա ապահովում է, որ ապրանքը նոր վիճակում է:
- Կալիբրացիոն գործիքները, ինչպիսիք են Harkwood Sync-One2-ը, չեն կարող վերադարձվել բացվելուց հետո:
- Հաճախորդները պետք է կապվեն մեզ հետ վերադարձի թույլտվության համար գնման օրվանից 45 օրվա ընթացքում:
- Վերադարձը պետք է մեզ փոստով ուղարկվի վերադարձի թույլտվությունից հետո 14 օրվա ընթացքում:
- Միջազգային հաճախորդները պատասխանատվություն են կրում բոլոր մաքսերի և տուրքերի համար, որոնք չեն վերադարձվի:
- Իրավասու ապրանքները, որոնք վերադարձվել են ավելի քիչ, քան նոր վիճակում կամ վնասվել են վերադարձի առաքման ժամանակ, ենթակա են 25% պահեստավորման վճարի:
- Մենք ուրախ ենք ուղարկել կանխավճարով առաքման պիտակ, որի արժեքը կհանվի ձեր գումարի վերադարձից: ԱՄՆ-ում փոխանակումները միշտ անվճար են։
Խնդրում ենք ձեր վերադարձված ապրանքը ստանալու օրվանից մինչև երկու շաբաթ տրամադրել, որպեսզի մենք մշակենք վերադարձը և վերադարձնենք գումարը:
Փոխանակման
Եթե վնասված միավորը փոխանակվում է նոր միավորի հետ, փոխարինող միավորը չի կարող վերադարձվել որպես չբացված միավոր: Սա ապահովում է հետևողականությունը մեր վերադարձի քաղաքականության հետ, քանի որ սկզբնական միավորը ենթակա չէր վերադարձման:
Երաշխիքի լուսաբանում
Մենք առաջարկում ենք 5 տարվա երաշխիք MediaLight ապրանքների մեծ մասի համար (5 տարի MediaLight LED շերտերի համար և 3 տարի լամպերի և գրասեղանի լամպերի համար), որոնք վաճառվում են լիազորված դիլերների կողմից: Եթե ձեր արտադրանքի հետ կապված որևէ խնդիր ունեք, խնդրում ենք կապվել մեզ հետ, մենք ուրախ ենք օգնելու:
Մենք նաև առաջարկում ենք 2 տարվա երաշխիք LX1-ի բոլոր ապրանքների համար, որոնք վաճառվում են լիազորված դիլերների կողմից: Եթե դուք գնել եք ձեր ապրանքը չլիազորված աղբյուրից, դուք կարող եք իրավունք չունենալ երաշխիքային ծածկույթի համար: Այնուամենայնիվ, մենք ամեն ինչ կանենք՝ ստուգելու ձեր գնված ապրանքի իսկությունը:
Եթե որևէ հարց ունեք մեր վերադարձի քաղաքականության վերաբերյալ, խնդրում ենք ազատ զգալ կապվել մեզ հետ: Մենք ուրախ ենք օգնելու ինչով կարող ենք: