Միջազգային առաքման ոլորտում մեծ փոփոխություններ

Միջազգային գնումները ավելի պարզ և թափանցիկ դարձնելու համար մենք անցել ենք DDP (Delivered Duty Paid) առաքման՝ Shopify-ի Managed Markets-ի միջոցով։ Ինչ տեսնում եք վճարման ժամանակ, այն էլ վճարում եք — բոլոր համապատասխան հարկերն ու տուրքերը ներառված են նախապես, առանց առաքման ժամանակ անակնկալ վճարների։

Այս փոփոխությունը ուժի մեջ է մտնում 2026 թվականի մայիսի 1-ից, ուրբաթ օրվանից։ Եթե պատվերը կատարել եք այս ամսաթվից առաջ, խնդրում ենք ծանոթանալ ստորև ներկայացված նախորդ քաղաքականությանը։

____________________________________________

Նախորդ քաղաքականություն (2026 թվականի մայիսի 1-ից առաջ կատարված պատվերներ)

Առաքում ԱՄՆ-ի ներսում՞ Սեղմեք այստեղ՝ մեր ԱՄՆ առաքման էջին ծանոթանալու համար։ Վերադարձի և գումարի վերադարձի համար այցելեք մեր վերադարձի էջ.

Մենք առաքում ենք ամբողջ աշխարհով՝ Նյու Ջերսիից, և աշխատում ենք տասնյակ երկրների հաճախորդների հետ։ Այս էջը ներկայացնում է, թե ինչպես են գործում միջազգային պատվերները, ինչ ակնկալել տուրքերի և հարկերի վերաբերյալ, ինչպես նաև ձեզ համար հասանելի առաքման տարբերակները։ Եթե դուք ունեք հարց, որը այստեղ չի քննարկվում, շփվում — մենք ուրախ կլինենք օգնել ձեզ գտնել ձեր պատվերը ստանալու լավագույն միջոցը։

Միջազգային գներ և սակագներ

2025 թվականին ԱՄՆ առևտրային քաղաքականության փոփոխությունները զգալիորեն բարձրացրին Միացյալ Նահանգներ ապրանքների ներմուծման արժեքը։ Դա հաշվի առնելու համար՝ մենք միջազգային գնագոյացումը իջեցրել ենք արտացոլելու համար այն, ինչ մենք վերականգնում ենք սակագնային վերադարձ կոչվող գործընթացի միջոցով, որը թույլ է տալիս մեզ վերականգնել ԱՄՆ ներմուծման սակագները վերարտահանվող ապրանքների համար: Գործնական արդյունքը. եթե դուք առաքում եք կատարում ԱՄՆ-ից դուրս, ապա վճարում եք ավելի ցածր ապրանքի գին, քան ԱՄՆ հաճախորդները, ինչը օգնում է փոխհատուցել ձեր երկրի կողմից ժամանման ժամանակ գանձվող տուրքերն ու ԱԱՀ-ն:

Եթե ​​պատվիրում եք բիզնեսի անունից, կարող եք վերադարձնել ԱԱՀ-ն կամ ԱԱՀ-ն՝ կախված ձեր երկրի հարկային կանոններից: Մենք չենք կարող երաշխավորել դրա իրավասությունը և չենք օգնում վերադարձման փաստաթղթերի հետ կապված, բայց ուրախ կլինենք տրամադրել ձեր հաշիվ-ապրանքագրի պատճենը:

Տուրքեր, ԱԱՀ և ներմուծման վճարներ

Բոլոր միջազգային պատվերները առաքվում են հետևյալ պայմաններով՝ DAP (Առաքվում է տեղում) տերմիններ։ Պարզ անգլերենով՝

• Դուք պատասխանատու եք ձեր երկրի կողմից գանձվող ցանկացած ներմուծման տուրքի, ԱԱՀ-ի կամ տեղական հարկերի համար։
• Այս վճարները չեն գանձվում վճարման ժամանակ — ձեր տեղական կուրյերը սովորաբար կպահանջի վճարում առաքումն ավարտելուց առաջ։
• Վճարները տարբերվում են ըստ երկրի և ապրանքի կատեգորիայի: Ձեր երկրի մաքսային մարմինը կամ տեղական դիլերը սովորաբար կարող են ավելի լավ գնահատականներ տրամադրել, քան մենք:

Եթե ​​դուք հրաժարվում եք բեռից կամ հրաժարվում եք վճարել մաքսատուրքերը, Ցանկացած վերադարձ կկատարվի միայն այն դեպքում, եթե ծանրոցը հաջողությամբ վերադարձվի մեզ, և այն կնվազեցվի վերադարձի առաքման ծախսերի և ցանկացած չվերադարձվող տուրքերի չափով: Որոշ դեպքերում սա քիչ կամ ընդհանրապես չի թողնում վերադարձի ենթակա գումար: Չպահանջված միջազգային առաքումները հաճախ ոչնչացվում են մաքսային ծառայության կամ փոխադրողի կողմից. եթե դա տեղի ունենա, վերադարձ հնարավոր չէ: Խնդրում ենք համոզվել, որ պատրաստ եք ընդունել ծանրոցը և վճարել բոլոր համապատասխան վճարները նախքան պատվիրելը:

Ինչու՞ ենք մենք առաքում DAP, այլ ոչ թե DDP

Անցյալում մենք երբեմն առաջարկում էինք առաքում «Մատակարարված տուրք վճարված» (DDP) սկզբունքով, որի դեպքում մենք նախապես գանձում էինք տուրքերը և ԱԱՀ-ն։ Ժամանակի ընթացքում սա դարձավ անիրագործելի։

• Շարունակական առևտրային հակամարտությունները մաքսային բարդություններ էին ստեղծում բազմաթիվ տարածաշրջաններում. մենք մաքսատուրքեր էինք գանձում վճարման ժամանակ, բայց հաճախորդներից երբեմն պահանջվում էր կրկին վճարել ժամանելուն պես։
• Գործարար հաճախորդները միշտ չէ, որ կարող էին հետ վերադարձնել ԱԱՀ-ն, քանի որ հաշիվ-ապրանքագրում նշված գումարը չէր համապատասխանում իրականում վճարված գումարին, հաճախ՝ արժույթի փոխարկման պատճառով։
• Միջազգային հարկային քաղաքականության հաճախակի փոփոխությունները DDP-ն ավելի ու ավելի դժվարացրին կանխատեսելիորեն կառավարելի դարձնելը։
• DDP-ն փոխադրողներին լայն լիազորություններ տվեց մեր հաշվին վճարներ սահմանելու, և այդ վճարներից մի քանիսը անհիմն էին: Ստանդարտ ներմուծման ծախսերը, ինչպիսիք են վճարման վճարները կամ պարտադիր ստուգման վճարները (օրինակ՝ Իսպանիայի SOIVRE վճարը), ներմուծման բնականոն մասն են կազմում և պետք է վճարվեն: Սակայն մենք տեսել ենք 300 դոլարի «պահեստավորման վճարներ» 50 դոլարի ապրանքների համար, որոնք պահեստում են մնացել հանգստյան օրերին. մենք դա ձեզ չէինք փոխանցի և ոչ էլ կցանկանայինք: DAP-ի համաձայն՝ դուք տեսնում եք հաշիվը, նախքան դրան համաձայնելը: Եթե ինչ-որ բան իսկապես անհամաչափ է թվում, կապվեք մեզ հետ՝ նախքան բեռը մերժելը, և մենք կտեսնենք, թե ինչ կարող ենք անել:

DAP-ն ավելի թափանցիկ է. դուք վճարում եք ձեր երկրի իրական վճարները անմիջապես ձեր երկրին՝ առանց մեզանից որևէ լրացուցիչ վճարի և կրկնակի գանձման ռիսկի։

Առաքման տարբերակները

FedEx միջազգային առաջնահերթություն. Արագ առաքում դեպի ուղղությունների մեծ մասը՝ 2-3 աշխատանքային օր, հեռավոր շրջանների համար՝ 4-5:

FedEx International Connect Plus (FICP): Արդյունավետ տարբերակ, որը սովորաբար 1-2 օրով ավելի դանդաղ է, քան Priority-ը։ Հաճախ խուսափում է միջնորդավճարներից (չի երաշխավորվում), չնայած դեռևս կիրառվում են տուրքեր և ԱԱՀ։

USPS Առաջին դասի միջազգային. Հասանելի է ընտրված ցածրարժեք ապրանքների և ուղղությունների համար: Առաքումը դանդաղ է, իսկ հետևման ծառայությունները սահմանափակ են, ուստի մենք առաջարկում ենք այն միայն այն դեպքում, երբ դա իսկապես իմաստ ունի:

Գները և հասանելի տարբերակները ցուցադրվում են վճարման ժամանակ՝ կախված ձեր նպատակակետից: Առաքման ժամկետները մոտավոր են օպերատորի կողմից և կարող են ազդվել մաքսային գործընթացներից կամ տեղական խափանումներից:

Ուշացումներ և օպերատորի հետ կապված խնդիրներ

Միջազգային առաքումները երբեմն կանգ են առնում մաքսային ծառայությունում կամ ուշանում տեղական փոխադրողների հետ կապված խնդիրների պատճառով: Պատվերների մեծ մասի դեպքում սա տեղափոխման համար առավելագույնը մեկ կամ երկու օր է պահանջում: Եթե ուշացումը պայմանավորված է փոխադրողի ակնհայտ սխալով, և փոխադրողը վերադարձնում է գումարը, մենք այն կփոխանցենք: Մաքսային գործընթացների կամ փոխադրողի վերահսկողությունից դուրս գործոնների պատճառով առաջացած ուշացումները չեն կարող փոխհատուցվել. դրանք միջազգային առաքման իրականության մի մասն են կազմում:

Բեռնափոխադրողներ

Կարող եք օգտվել բեռնափոխադրողի ծառայություններից, բայց մի քանի բան, որ պետք է իմանալ՝

• Երբ ծանրոցը հասցվում է առաքիչի հասցեին, պատվերը համարվում է մեր կողմից առաքված։
• Առաքիչները երբեմն կորցնում կամ սխալ են վարվում ծանրոցների հետ, և մենք պատասխանատվություն չենք կրում սկզբնական առաքումից հետո տեղի ունեցողի համար։
• Երաշխիքային ծածկույթը կարող է տուժել, քանի որ ուղարկված ապրանքները սպասարկման համար ավելի դժվար կլինի հետևել։

Մենք խորհուրդ ենք տալիս օգտագործել բեռնափոխադրող միայն այն դեպքում, եթե նախկինում հաջողությամբ աշխատել եք նրանց հետ։

Միջազգային դիլերներ

Մենք աշխատում ենք փոքրի հետ միջազգային դիլերների ցանց ովքեր կարող են որոշ տարածաշրջաններում առաջարկել ավելի ցածր ընդհանուր գներ: Ոչ միշտ՝ երբեմն ուղղակի պատվիրելն ավելի արագ կամ ավելի հարմար է, կամ դիլերը չի առաջարկում ձեզ անհրաժեշտ կոնկրետ ապրանքը: Եթե ցանկանում եք օգնություն պատվիրելուց առաջ տարբերակները համեմատելու հարցում, պարզապես հարցրեք:

---

Մենք փորձում ենք լինել անկեղծ, ողջամիտ և արագ օգնել, երբ ինչ-որ անսովոր բան է պատահում: Եթե պատվերը սխալվում է այստեղ չնշված ձևով, ուղարկել մեզ էլեկտրոնային նամակ — մյուս ծայրում իրական մարդ կա։

Շնորհակալություն մեզ մոտ գնումներ կատարելու համար՝ աշխարհի ցանկացած վայրից։