Միջազգային առաքման համար, Սեղմեք այստեղՎերադարձի և գումարի վերադարձի համար տե՛ս մեր վերադարձի էջ.
Մենք ցանկանում ենք, որ ձեր պատվերը ձեզ հասնի արագ, անվտանգ և հնարավորինս քիչ անակնկալներով։ Եթե ունեք հարց, որը այստեղ չի քննարկվում, շփվում — մենք ուրախ ենք օգնել։
հիմունքները
Բոլոր պատվերները առաքվում են Նյու Ջերսիից: Մինչև ժամը 2:00-ն կատարված արագ և հաջորդ օրվա պատվերները առաքվում են նույն աշխատանքային օրը: Էկոնոմ կարգի պատվերները առաքվում են հաջորդ աշխատանքային օրը, քանի որ մեր USPS-ի կողմից առաքումը կատարվում է շատ վաղ առավոտյան: Տոները և պետական տոները աշխատանքային օրեր չեն և չեն հաշվարկվում առաքման գնահատականներում:
Առաքման տարբերակները
Էկոնոմ դասի առաքում. 3–8 օր։ Տոկոսադրույքը որոշվում է գտնվելու վայրով և քաշով։
Էքսպրես առաքում. 2–3 օր։ Տոկոսադրույքը որոշվում է գտնվելու վայրով և քաշով։
2-օրյա առաքում։ 2 օր։ Գինը որոշվում է գտնվելու վայրով և քաշով։
Գիշերային առաքում. 1 օր։ Գինը որոշվում է գտնվելու վայրից և քաշից։
Լրացուցիչ գները և սպասարկման մակարդակները ցուցադրվում են վճարման ժամանակ՝ ձեր առաքման հասցեի և հեռավորության հիման վրա։ Բոլոր առաքման ժամկետները փոխադրողի կողմից սահմանված են և կարող են փոփոխվել։
Փոստային արկղի և APO/FPO հասցեները՝ Մենք կօգտագործենք Առաջին դասի փոստը՝ անկախ վճարման ժամանակ ընտրված առաքման եղանակից: Առաջին դասի ծանրոցները սովորաբար առաքվում են հաջորդ աշխատանքային օրը՝ շնորհիվ մեր USPS-ի կողմից վաղաժամ վերցման հնարավորության (մինչև ժամը 10:00-ը):
Ձեր առաքման մեթոդի ընտրությունը
Մենք առաջարկում ենք USPS Ground Advantage-ը որպես մեր էկոնոմ տարբերակ, քանի որ այն հաճախ ձեր պատվերը ձեզ հասցնելու ամենամատչելի միջոցն է, և առաքումների մեծ մասի դեպքում այն հասնում է ճիշտ ժամանակին: Մի քանի բան, որոնք արժե իմանալ ընտրություն կատարելուց առաջ.
- USPS առաքման պատուհանները մոտավոր են, այլ ոչ թե երաշխիքներ։ Տեղափոխման ժամանակի վրա կարող են ազդել եղանակը, ծավալի կտրուկ աճը կամ տեղական ուշացումները։
- Գնահատականը միջակայք է, այլ ոչ թե նպատակ։ 3-8 օրվա նախնական հաշվարկը նշանակում է, որ այդ պատուհանի ցանկացած պահի ժամանումը ժամանակին է։ Իններորդ օրը առաքումը նախնական հաշվարկից մեկ օր ուշացում է՝ ոչ թե մեկ շաբաթ ուշացում։
- USPS-ի հետևումը պակաս մանրամասն է քան FedEx-ը կամ UPS-ը։ Սկանավորումները ավելի քիչ հաճախական են, և ծանրոցը կարող է լռել մեկ կամ երկու օր՝ մինչև հաջորդ թարմացումը։
- Սկանավորման վայրերը կարող են տարօրինակ թվալ։ Հաճախ պատահում է, որ ծանրոցը սկանավորվի ձեր հայրենի քաղաքում, իսկ հաջորդ օրը՝ ամբողջ երկրով մեկ։ Դեպքերի ճնշող մեծամասնության դեպքում ծանրոցը միևնույն է ժամանակին է հասնում։
- Եթե ձեր պատվերը ժամանակային առումով կախված է, ընտրեք FedEx կամ UPS: Այս ծառայությունները տեղափոխվում են առաջնահերթ ցանցերով՝ ավելի կարճ առաքման պատուհաններով և ավելի մանրամասն հետևողականությամբ:
Քանի որ էկոնոմ դասի ծառայության գինը սահմանվում է առաքման միջակայքի, այլ ոչ թե որոշակի օրվա շուրջ, մենք չենք կարող վերադարձնել առաքման գումարը էկոնոմ դասի պատվերների համար, որոնք ժամանում են նախատեսված ժամանակահատվածից դուրս: Երբ ծանրոցը հանձնվում է USPS-ին, տեղափոխումը նրանց ձեռքում է:
Արագ և հաջորդ օրվա առաքումների դեպքում, եթե ձեր ծանրոցը չի հասնում փոխադրողի կողմից սահմանված ժամկետում, մենք ձեր անունից կդիմենք փոխհատուցման համար և կփոխանցենք այն, երբ համապատասխանի պահանջներին։
Հասցեի ճշգրտությունը և կորած փաթեթները
Խնդրում ենք վճարման ժամանակ կրկնակի ստուգել ձեր առաքման հասցեն, ներառյալ բնակարանի, միավորի կամ համարի համարը։ Դուք պատասխանատու եք ամբողջական և ճշգրիտ առաքման հասցե տրամադրելու համար։ Երբ ծանրոցն ուղարկվում է, մենք, որպես կանոն, չենք կարող այն վերահասցեավորել, հետ կանչել կամ վերաուղղորդել. դա փոխադրողի սահմանափակում է, այլ ոչ թե քաղաքականության ընտրություն: Սխալ հասցեով ուղարկված կամ չառաքվող ծանրոցները մենք չենք կարող ծածկել, և վերաառաքման բոլոր ծախսերը կընկնեն հաճախորդի վրա:
Եթե ծանրոցը իսկապես խրված է կամ կորած է, կապվեք մեզ հետ, և մենք կանենք ամեն ինչ՝ օգնելու համար: Մենք կհամագործակցենք փոխադրողի հետ, կբացենք գործերը անհրաժեշտության դեպքում և կտեղեկացնենք ձեզ: Մենք չենք կարող խոստանալ որոշակի արդյունք, բայց կներդնենք մեր ջանքերը:
Մենք փորձում ենք լինել անկեղծ, ողջամիտ և արագ օգնել, երբ ինչ-որ բան սխալ է ընթանում: Եթե ձեր պատվերի հետ կապված ինչ-որ բան չի համընկնում, ուղարկել մեզ էլեկտրոնային նամակ — մյուս ծայրում իրական մարդ կա։
Շնորհակալություն մեզ մոտ գնումներ կատարելու համար։