×
Պահել որոնվածը

Երաշխիքային աջակցություն

Ապրանքը այնքան լավն է, որքան երաշխիքը: Մենք կանգնած ենք մեր բոլոր ապրանքների հետեւում, և եթե ինչ-որ բան սխալ է տեղի ունենում, մենք այն ճիշտ կանենք, և շատ արագ: Դա մեր խոստումն է ձեզ:

Խնդրում ենք օգտագործել այս ձևը ՝ մեզ հետ կապվելու և խնդրի բնույթը բացատրելու համար: Մենք ձեզ շատ արագ կվերադառնանք աշխատանքային ժամերին, առավոտյան 9-ից երեկոյան 6-ը և հանգստյան օրերին մի քանի ժամվա ընթացքում:  

Եթե ​​ձեր միավորը ճիշտ չի աշխատում, ստուգեք հետևյալը.

1) Հեռացրեք և նորից տեղադրեք հեռակառավարման մարտկոցը: Այն կարող է տեղափոխվել բեռի ընթացքում: 
2) Խնդրում ենք փորձել այլ էներգիայի աղբյուր, օրինակ `համակարգիչ կամ հեռուստատեսային USB 3.0 պորտ: (սա մեզ թույլ է տալիս բացառել AC ադապտորը)
3) Խնդրում ենք հեռացնել dimmer մոդուլը USB մալուխից և փորձել օգտագործել միավորը առանց մոդուլի: (սա օգնում է պարզել, թե արդյոք խնդիրն առաջացել է խամրածից)

Վերոնշյալ թեստերից ստացված ձեր արդյունքները հնարավորություն կտան մեզ հարվածել գետնին մեր առաջին պատասխանից:  

Ամենից շատ հանգստացեք: Մենք ձեզ գործի կհանենք: